Eigen werk

De telefoon die zelf opneemt

In de horeca gaat de telefoon precies wanneer het druk is, en wie niet opneemt raakt de bestelling kwijt. Deze agent neemt altijd op, noteert wat er besteld wordt, leest het terug ter controle en zet de bon op het scherm in de keuken. De drie schermen hieronder zijn een fictief voorbeeld met een verzonnen restaurant.

TelefonieAIHoreca
Neem contact op
callagent
Het gesprek: eerst naam en ophaaltijd, dan de bestelling. De agent leest alles terug voordat hij ophangt.
01Het gesprek: eerst naam en ophaaltijd, dan de bestelling. De agent leest alles terug voordat hij ophangt.
Wat de agent eruit haalt: naam, tijd, de regels, de allergie en het bedrag. Niemand typt iets over.
02Wat de agent eruit haalt: naam, tijd, de regels, de allergie en het bedrag. Niemand typt iets over.
Het scherm in de keuken toont alleen de tijd en de gerechten, de eerstvolgende bovenaan.
03Het scherm in de keuken toont alleen de tijd en de gerechten, de eerstvolgende bovenaan.

Scroll voor de volledige pagina.

Wat erin zit
  • Neemt altijd op, ook als er meerdere mensen tegelijk bellen
  • Leest de bestelling terug voordat hij hem doorzet
  • Opmerkingen zoals een allergie komen op de bon te staan
  • De keuken ziet alleen bonnen, op volgorde van ophaaltijd

Zoiets voor jezelf? Vertel wat je nodig hebt, dan hoor je wat het kost en wanneer het klaar is.

Neem contact op